مسترکلاس گفتگو مبتنی بر تجربیاتی عملی در طول سال‌های گذشته از تعامل با صدها مدیر و متخصص در سازمان‌ها و مبتنی بر مفاهیم و فلسفه‌ای که افراد صاحب فکر در دنیا طرح کرده‌اند شکل گرفته. در این دوره علاوه بر ارائه مثال‌های عملی از پروژه‌های واقعی انجام شده درباره بهبود و توسعه تعاملات در سازمان‌ها و بین گروه افراد، از رویکردهایی مبتنی بر نظریه‌های متفکرانی مثل میشل فوکو، باختین، ویتگنشتاین، دیوید بوهم، پیتر برگر و کن گرگن تا متخصصانی در حوزه توسعه سازمانی مثل David Cooperider و مارگارت ویتلی استفاده شده است.
ترکیب فلسفه و نگرش عمیق به موضوع گفتگو در کنار مسائل واقعی مبتنی بر فرهنگ‌کاری حاکم در ایران به‌شما کمک می‌کند تا نه‌تنها در سطح مهارت که در سطح تفکر و نگرش بتوانید به فردی با ذهنیت گفتگو محور برای حل مسائل و چالش‌ها تبدیل شوید.
درباره دوره
پس از پایان این دوره شما می‌توانید:
-درک بهتری از دیدگاه‌های متفاوت دیگران داشته باشید و تفاوت‌ها را به توافق تبدیل کنید.
-بر رسیدن به نتیجه و حل مسئله متمرکز بمانید.
-اعتماد بسازید و آن را توسعه دهید.
-تعارض‌ها را مدیریت کنید.
-با استفاده از رویکرد امکان محور در موقعیت‌های مختلف راه‌کار پیدا کنید.
-از ترس از گفتن عبور کنید و حرف‌هایی که باید را بزنید.
-زبان گفتگوی خود را به‌شیوه‌ای تغییر دهید که به همراهی بیشتر منجر شود تا مخالفت.
نظرات شرکت‌کنندگان
لیلا
اینجا گفتگو از طریق گفتگو و در بستر گفتگو در هر لحظه در حال اتفاق و آموزشه.
مهسا
فراتر از موضوع گفتگو مدل بودن و همدلی از این دوره یاد گرفتم.
زهره
مستر کلاس گفتگو کمکم کرد که به مشکلاتم از یک مسیر و زاویه دیگه نگاه بکنم تا بتونم ادامه بدم.
غزاله
یک دورهمی دوستانه که در کنار هم یاد گرفتیم و تمرین کردیم که گاهی فقط باید یک شنونده خوب باشیم.
ورود به جهان گفتگو
-گفتگو راهی برای خودادراکی و توسعه فردی -گفتگو ابزاری برای ایجاد تحول در جمع -گفتگو به‌عنوان سرمایه -مفهوم، معنا و ماهیت گفتگو -گفتگو چطور آغاز می‌شود و چطور ادامه پیدا می‌کند؟
حرکت از جهان محدود به جهان امکان از طریق گفتگو
-رها شدن از موقعیت برحق بودن -حرکت به جهان ممکن از طریق شناخت آنچه که ارزشمند است -مفهوم Holding Space و نگه داشتن فضای گفتگو -شنیدن عمیق -کنجکاوی و پرسشگری -شکل‌دهی ذهنیت گفتگو محور
رهایی از رنج گفتگو
-شناخت ترس و شرم در گفتگو -تبدیل بگو مگو به موقعیت گفتگو -نقد و خشونت گفتاری -شناخت پیش‌فرض‌ها و ارزش‌های افراد در گفتگو
امکان محوری عملی در گفتگو
-زبان محدود کننده و زبان امکان -رویکرد امکان‌محوری -رویکرد Reframing برای ایجاد امکان از دل مشکل -شناخت بستر (Context) در گفتگو و تغییر بستر برای رسیدن به راه‌کار
پویایی ارتباط
-ساخت اعتماد -توسعه ظرفیت زبانی -گفتگو در پیام‌رسان‌ها و ایمیل -شناخت پیام‌های غیرکلامی -شناخت انواع قدرت در ارتباطات انسانی و اثر آن در گفتگو -شناخت انواع تعارض و حل آن -مدل سه مرحله‌ای برای گفتگوی دو نفره -مدیریت جلسات و گفتگوهای گروهی
تسهیل‌گر دوره
امیر مهرانی از طریق سایت thecoach.ir و پادکست مربی شناخته می‌شود. جایی که بیش از ده سال به‌طور مداوم به انتشار مقالات و محتوای آموزشی پرداخته است. او عضو انجمن بین‌المللی تسهیل‌گری است و مدرس مورد تایید رویکرد Appreciative Inquiry از طرف Corporation for Positive Change است.
